BOTLOBBIES¿Puedo reiniciar la prueba gratuita en la misma cuenta de Epic?
La prueba gratuita estándar está disponible una vez por cuenta de Epic. Si se vuelve a iniciar con una cuenta que ya la ha utilizado, se devuelve el mensaje de prueba existente o un mensaje ya utilizado.
La cuenta mantiene su historial de prueba
La elegibilidad para la prueba se verifica en la cuenta de Epic del servidor. Mientras la prueba grabada sigue activa, otra solicitud de inicio puede devolver esa misma prueba y el tiempo restante. Una vez que la prueba de esa cuenta ha terminado, el servicio no emite otra asignación estándar de 30 minutos para ella. La misma comprobación también reconoce los registros de ensayos más antiguos. Esto significa que una página que parece recién abierta puede indicar correctamente que la cuenta ya ha utilizado su versión de prueba, incluso si el navegador actual nunca la ha visitado antes.
Los cambios en el navegador no restablecen la elegibilidad
Una nueva pestaña, otro navegador, una ventana de incógnito o la eliminación de las preferencias locales no eliminan el uso registrado de la cuenta. Estas acciones pueden cambiar lo que tu navegador recuerda, pero no cambian la elegibilidad del lado del servidor. Pulsar Inicio repetidamente puede simplemente devolver el mismo estado o una respuesta ya utilizada. Si crees que la cuenta equivocada está vinculada, comprueba la identidad de Epic que se muestra en el flujo antes de realizar otra acción. No inferas una nueva prueba solo a partir de una nueva pantalla de inicio de sesión o un dispositivo diferente.
Opciones después de la prueba estándar
Después de probar el servicio, revise las opciones pagadas y promocionales realmente disponibles para su cuenta. Una prueba PRO basada en tarjeta, cuando se ofrece y es elegible, es independiente de la prueba estándar y tiene sus propias condiciones de suscripción. Su disponibilidad no es una promesa de que la prueba original pueda reiniciar. Si un mensaje ya utilizado parece inconsistente con el historial de tu cuenta, ponte en contacto con el soporte técnico y indica el momento y una descripción de la pantalla. No incluyas contraseñas, enlaces de restablecimiento ni credenciales de autorización de Epic en un mensaje de soporte público.