BOTLOBBIESLa cancellazione dei cookie del browser o dell'archiviazione elimina i record del mio server?
- No, non lo è. Cancellare i cookie o la memorizzazione locale modifica i dati conservati da quel browser; la pagina sulla privacy dice esplicitamente che non rimuove i dati del server. I record dell'account, le informazioni salvate sui bot, i riferimenti di pagamento e le autorizzazioni memorizzate sono categorie separate.
Sapere cosa ricorda il browser
I cookie aiutano a mantenere disponibile una sessione di un sito Web e l'archiviazione del browser può ricordare le preferenze, come la lingua dell'interfaccia o una scelta pubblicitaria. La rimozione di tali valori può consentire di disconnettersi, reimpostare una preferenza locale o modificare lo stato di configurazione che il browser ricorda. Non invia una richiesta di eliminazione universale per l'account alla base della sessione. Quando si riapre successivamente il sito Web, un account autenticato correttamente può ancora recuperare le informazioni salvate dal servizio perché quei record non erano solo all'interno del browser cancellato.
Considera le scelte locali prima di cancellare tutto
Un salvato opt-out pubblicitario è anche una scelta del browser. La cancellazione della sua memorizzazione locale può rimuovere la decisione ricordata; l'implementazione rispetta ancora i segnali GPC o Do Not Track supportati, ma non si deve presumere che una preferenza cancellata rimanga memorizzata. Se il tuo obiettivo è disabilitare la misurazione, utilizza il controllo nella pagina della privacy anziché considerare un reset dello storage come prova di un rifiuto persistente. Se il vostro obiettivo è la risoluzione dei problemi, annotate quale stato locale avete cancellato in modo che il comportamento successivo possa essere interpretato correttamente.
Richiedi modifiche al server attraverso il percorso appropriato
Per gestire un abbonamento, usa i controlli di fatturazione. Per revocare l'accesso al gioco, segui il processo di autorizzazione di Epic. Per richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei dati di servizio memorizzati, utilizzare il contatto sulla privacy e descrivere i record in questione. Queste azioni hanno scopi diversi e non dovrebbero essere compresse in un'unica istruzione per cancellare i cookie. Evitare di inviare esportazioni del browser grezzo o token di accesso salvati per dimostrare che si è verificato un ripristino locale. Una descrizione del browser e della modifica prevista è di solito un punto di partenza più appropriato per il supporto.