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Confidentialité et assistance

Est-ce que la suppression des cookies du navigateur ou le stockage supprime mes enregistrements de serveur ?

Non, je ne sais pas. La suppression des cookies ou du stockage local modifie les données conservées par ce navigateur; la page de confidentialité indique explicitement que cela ne supprime pas les données du serveur. Les enregistrements de compte, les informations de bot enregistrées, les références de paiement et les autorisations stockées sont des catégories distinctes.

Savoir ce que le navigateur se souvient

Les cookies permettent de maintenir une session d'un site Web disponible, et le stockage du navigateur peut mémoriser des préférences telles que la langue de l'interface ou un choix publicitaire. La suppression de ces valeurs peut vous déconnecter, réinitialiser une préférence locale ou modifier l'état de configuration dont se souvient le navigateur. Elle n'envoie pas de demande de suppression universelle pour le compte à l'origine de la session. Lorsque vous rouvrez le site Web par la suite, un compte authentifié avec succès peut toujours récupérer les informations enregistrées du service, car ces enregistrements ne se trouvaient pas uniquement dans le navigateur que vous avez effacé.

Considérez les choix locaux avant de tout dégager

Un opt-out publicitaire enregistré est également un choix de navigateur. La suppression de son stockage local peut supprimer la décision mémorisée ; l’implémentation respecte toujours les signaux GPC ou Do Not Track pris en charge, mais une préférence effacée ne doit pas être présumée rester stockée. Si votre objectif est de désactiver la mesure, utilisez le contrôle sur la page de confidentialité plutôt que de considérer une réinitialisation du stockage comme une preuve d'un refus persistant. Si votre objectif est de résoudre un problème, notez l'état local que vous avez effacé afin que le comportement ultérieur puisse être interprété correctement.

Demander des modifications de serveur par l'intermédiaire de la route appropriée

Pour gérer un abonnement, utilisez les commandes de facturation. Pour révoquer l'accès au jeu, suivez le processus d'autorisation d'Epic. Pour demander l’accès, la correction ou la suppression des données de service stockées, utilisez le contact de confidentialité et décrivez les dossiers dont vous parlez. Ces actions ont des objectifs différents et ne doivent pas être regroupées en une seule instruction pour effacer les cookies. Évitez d'envoyer des exportations brutes de navigateur ou des jetons de connexion enregistrés pour démontrer qu'une réinitialisation locale s'est produite. Une description du navigateur et de la modification envisagée est généralement un point de départ plus approprié pour l'assistance.