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La prova gratuita

Il tempo di connessione conta per la prova gratuita?

- Si'. I termini di prova pubblicati includono la connessione e la configurazione entro la finestra di 30 minuti, in modo che il timer possa essere eseguito mentre il bot si sta avviando o riconnettendo.

Perché il timer può muoversi prima di giocare

Il server crea il record di prova prima che finisca assicurandosi che il processo del bot sia pronto. Questo record contiene già l'inizio e la scadenza della prova. Uno stato come "inizio" fa quindi parte di una prova attiva, piuttosto che una promessa che il periodo di fatturazione non è iniziato. La scelta delle impostazioni e l'attesa della connessione possono entrambe ridurre il tempo rimanente. Il conto alla rovescia rappresenta la finestra di prova disponibile per quell'account, non un cronometro attivato dal primo invito o dalla prima corrispondenza.

Stato di lettura ed errori

Utilizzare lo stato del pannello e il display del tempo rimanente insieme. Un timer attivo non dimostra che il bot è già online, e un messaggio di connessione non estende la scadenza. Se una connessione non riesce, conservare l'errore visibile esatto e l'ora approssimativa del tentativo. Questi dettagli sono più utili dei ripetuti clic su Avvia, che possono restituire la versione di prova esistente. Verifica che sia collegato l'account Epic corretto e segui qualsiasi messaggio di ricollegamento che ti viene fornito dal sito, senza condividere le credenziali di autorizzazione con un'altra persona.

Cosa può stabilire un’indagine

Il supporto può confrontare il sintomo con lo stato di prova dell'account e verificare se si è verificato un errore di servizio. Le regole di prova attuali non promettono minuti di sostituzione automatica, una pausa del timer o una nuova prova dopo una connessione fallita. Evita di pensare che sia necessario un pagamento solo perché l'avvio è stato lento: la prova iniziale e un abbonamento successivo sono decisioni separate. Se stai considerando di continuare con PRO, controlla il prezzo e i termini di rinnovo nella schermata di conferma effettiva dopo aver compreso il problema di connessione che hai riscontrato.