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L’essai gratuit

Le temps de connexion compte-t-il pour l'essai gratuit ?

Oui, oui. Les conditions d'essai publiées incluent la connexion et la configuration dans la fenêtre de 30 minutes, de sorte que le minuteur peut s'exécuter pendant que le bot démarre ou se reconnecte.

Pourquoi le chronomètre peut-il bouger avant que vous ne jouiez

Le serveur crée l'enregistrement d'essai avant de terminer, s'assurant que le processus du bot est prêt. Cet enregistrement contient déjà le début et l'expiration de l'essai. Un statut comme « début » fait donc partie d’un essai actif, plutôt qu’une promesse que le temps de facturation n’a pas commencé. Choisir les paramètres et attendre la connexion peuvent réduire le temps restant. Le compte à rebours représente la période d'essai disponible pour ce compte, et non un chronomètre déclenché par la première invitation réussie ou le premier match.

Statut de lecture et erreurs

Utilisez l'état du panneau et l'affichage du temps restant ensemble. Un minuteur actif ne prouve pas que le bot est déjà en ligne, et un message de connexion ne prolonge pas la date limite. Si une connexion échoue, conservez l'erreur visible exacte et l'heure approximative de la tentative. Ces détails sont plus utiles que des clics répétés sur Démarrer, qui peuvent renvoyer à l'essai existant. Vérifiez que le bon compte Epic est lié et suivez tout message de re-lien que vous recevez sur le site, sans partager les informations d'identification d'autorisation avec une autre personne.

Ce qu’une enquête peut établir

Le support peut comparer le symptôme avec l'état d'essai du compte et déterminer si une erreur de service s'est produite. Les règles d'essai actuelles ne promettent pas de minutes de remplacement automatique, une pause de minuterie ou un nouvel essai après une connexion échouée. Évitez de supposer qu’un paiement est requis simplement parce que le démarrage était lent : l’essai initial et un abonnement ultérieur sont des décisions distinctes. Si vous envisagez de continuer avec PRO, consultez le prix et les conditions de renouvellement sur l'écran de confirmation réel après avoir compris le problème de connexion que vous avez rencontré.