BOTLOBBIESWie beantrage ich Zugang, Berichtigung oder Löschung meiner Daten?
Verwenden Sie den auf der Datenschutzseite der Website angegebenen Kontakt und beschreiben Sie, ob Sie Zugriff, Korrektur oder Löschung bestimmter Daten wünschen. Die veröffentlichte Mitteilung stellt diesen Weg gemäß den auf die Anfrage anwendbaren Rechten bereit; diese FAQ ersetzt diesen Prozess nicht durch ein automatisches Löschversprechen.
Beschreiben Sie die gewünschte Änderung klar
Identifizieren Sie die betreffende Dienstbeziehung und Kategorie, z. B. das Website-Konto, gespeicherte Bot-Einstellungen, gespeicherten Epic-Zugriff oder Messdaten. Erklären Sie das Ergebnis, das Sie in einfacher Sprache anfordern. Sie müssen keinen vollständigen privaten Konfigurationsexport anhängen, um zu fragen, welche Datensätze gehalten werden. Wenn eine Identitätsprüfung erforderlich ist, folgen Sie den spezifischen Verifizierungsanweisungen, die im Rahmen des legitimen Supportprozesses bereitgestellt werden, anstatt in der ersten Nachricht ein Passwort, einen Einmalcode oder einen privaten Anmeldelink freiwillig anzugeben.
Unterscheidung der zugehörigen operativen Aktionen
Das Stoppen eines Bots betrifft seine aktuelle Aktivität. Die Kündigung eines Abonnements betrifft die wiederkehrende Abrechnung. Das Widerrufen einer Epic-Autorisierung betrifft die Verwendung einer bestehenden Spielautorisierung. Eine Anfrage zu gespeicherten Daten betrifft einen anderen Datensatz und kann mehr als eine Kategorie oder einen Anbieter betreffen. Geben Sie jedes verwandte Ziel explizit an, damit Sie sich nicht auf eine Bestätigung für ein nicht verwandtes Ergebnis verlassen. Ein Bot, der offline angezeigt wird, stellt beispielsweise nicht fest, dass ein wiederkehrendes Abonnement beendet wurde oder dass alle gespeicherten Kontodaten entfernt wurden.
Verwenden der aktuellen Richtlinie und bestätigten Antwort
Lesen Sie die aktuelle Datenschutzerklärung, bevor Sie die Anfrage stellen, einschließlich der Abschnitte zur Aufbewahrung und zum Anbieter. Behalten Sie die Antwort auf, in der Sie erklären, was bestätigt wurde, welche Kategorie angesprochen wurde und welche weiteren Maßnahmen Sie ergreifen müssen. Diese FAQ verspricht kein bestimmtes rechtliches Ergebnis, keine Frist oder Löschung der Datensätze aller externen Anbieter ohne diese Überprüfung. Wenn Sie auch ein unmittelbares Problem mit dem Kontozugriff melden, geben Sie es separat an und verwenden Sie die entsprechenden offiziellen Sicherheitskontrollen für das Konto, während die Datenanfrage bearbeitet wird.