BOTLOBBIESКак я могу запросить доступ, исправление или удаление моих данных?
Используйте контакты, перечисленные на странице конфиденциальности веб-сайта, и укажите, хотите ли вы получить доступ, исправить или удалить конкретные данные. Опубликованное уведомление предоставляет этот путь в соответствии с правами, применимыми к запросу; этот раздел не заменяет этот процесс обещанием автоматического удаления всего.
Четко описать запрашиваемое изменение
Определите отношения и категорию услуг, которые вы имеете в виду, например учетную запись веб-сайта, сохраненные настройки ботов, сохраненную авторизацию Epic или данные измерений. Объясните результат, который вы просите, простым языком. Вам не нужно прикреплять полный экспорт конфигурации частного пользователя, чтобы спросить, какие записи хранятся. Если требуется проверка личности, следуйте конкретным инструкциям по проверке, предоставленным в рамках законного процесса поддержки, а не добровольно указывайте пароль, одноразовый код или личную ссылку для входа в систему в первом сообщении.
Разграничение соответствующих оперативных действий
Остановка бота касается его текущей деятельности. Отмена подписки касается периодического выставления счетов. Отзыв авторизации Epic касается того, может ли использоваться существующая авторизация игры. Запрос на хранящиеся данные касается другого набора записей и может касаться более чем одной категории или поставщика. Заявите любую связанную цель явно, чтобы вы не полагались на одно подтверждение для несвязанного результата. Например, если бот показывает, что он не в сети, это не означает, что периодическая подписка закончилась или что все сохраненные данные учетной записи были удалены.
Использовать текущую политику и подтвержденный ответ
Перед подачей запроса ознакомьтесь с текущим уведомлением о конфиденциальности, в том числе с разделами, касающимися хранения и поставщика. Сохраните ответ, объясняя, что было подтверждено, какая категория была рассмотрена и какие дальнейшие действия вам необходимо предпринять. Этот FAQ не обещает какого-либо конкретного юридического результата, срока или удаления всех записей внешних поставщиков без такого рассмотрения. Если вы также сообщаете о непосредственной проблеме с доступом к учетной записи, укажите ее отдельно и используйте соответствующие официальные средства безопасности учетной записи во время обработки запроса данных.