BOTLOBBIESBot déconnecté ou essai expiré ? Comparez l'accès et la connexion
Un bot qui quitte la partie n'explique pas pourquoi il l'a fait. Il se peut qu'un essai gratuit ait atteint sa fin, qu'un utilisateur l'ait mis fin manuellement ou que la connexion ait été interrompue alors que l'accès restait valide. Comparer l'essai ou l'accès d'hébergement signalé par le serveur avec une nouvelle observation de connexion avant de décider quelle action de récupération est logique.
Utiliser l'expiration du serveur de l'essai
L'essai gratuit dure 30 minutes. Utilisez les informations de début et d'expiration enregistrées de l'essai plutôt que d'estimer à partir du moment où vous avez ouvert un onglet de navigateur. Un onglet peut être restauré après avoir été masqué, et l'horloge de votre appareil n'est pas l'autorité pour déterminer si le service accorde toujours l'accès.
Si le serveur signale que l’essai est terminé, l’actualisation de la page ou l’appui répété sur Démarrer ne créent pas un nouveau droit. Si l'interface affiche toujours un compte à rebours plus ancien, attendez les informations actuelles du serveur avant d'interpréter la divergence. Le compteur d'essai et la mise à jour de connexion la plus récente du bot décrivent des faits différents.
Recherchez une interruption de connexion alors que l'accès reste actif
Si l'accès est toujours actif, inspectez le statut actuel du bot et la liste des membres de la partie. Reconnexion, hors ligne et non confirmé ne sont pas interchangeables. Unconfirmed signifie que le service n'a pas suffisamment d'éléments récents pour dire quel état s'applique; il ne doit pas être lu comme une déconnexion définitive.
Un bot disparaissant de Fortnite alors que le panneau affiche toujours un ancien instantané en ligne nécessite une nouvelle observation. Ne diagnostiquez pas les informations d'identification invalides à partir de cette combinaison seule. Les interruptions de réseau, les changements de parties et les problèmes d'authentification nécessitent leurs propres preuves, et aucun ne peut être identifié uniquement à partir d'une étiquette d'état verte inchangée.
Compte pour une fin manuelle ou un arrêt en attente
La fin de l'essai gratuit ferme manuellement le bot et abandonne le temps d'essai restant. Distinguez ce choix explicite de l’expiration naturelle. Si vous n'êtes pas sûr que la confirmation ait été envoyée, vérifiez l'état actuel de l'essai avant d'en faire une autre demande.
Un arrêt qui reste en attente n'a pas encore été confirmé complet. Recommencer alors que la fermeture n’est pas résolue peut créer des attentes contradictoires. Suivez l'opération affichée jusqu'à son état final plutôt que de traiter un arrêt sans réponse comme une autorisation pour lancer une session de remplacement. Si vous comparez le jeu avec un onglet de navigateur, notez quand chaque vue a été modifiée pour la dernière fois. Le fait de voir le bot quitter d'abord et une étiquette de fin d'essai plus tard n'établit pas deux incidents distincts.
Vérifiez l'accès payant indépendamment
L'hébergement payant offre une disponibilité 24/7 tant que l'accès correspondant est actif. Il est séparé de la minuterie de l'essai gratuit. Une page de paiement ouverte n’est pas une preuve de paiement, et un paiement antérieur ne permet pas d’établir que l’accès est actuellement actif.
Si l'accès payant est confirmé mais que le bot se déconnecte, signalez séparément l'état d'accès et l'événement de connexion, en indiquant l'heure, le fuseau horaire, le contexte d'essai ou payant, ainsi que si le bot est retourné à la partie. Cela aide le support à enquêter sur une interruption sans classer à tort un essai expiré comme une panne ou promettre que tout statut d'hébergement garantit un jumelage ininterrompu.