BOTLOBBIESÄr det samma sak att länka till Epic som att logga in på webbplatsen?
- Nej, det är jag inte. Epic-länkning auktoriserar en Epic-identitet för botinställningen. Webbplatsinloggning identifierar det webbkonto som hanterar sparade robotar och åtkomst. Att du har slutfört det ena steget betyder inte att du har slutförts varje steg som krävs av det andra.
Känn igen de olika destinationerna
Epic-länkningsflödet genererar en begäran om auktorisering och väntar på bekräftelse från Epic. Webbplatskontoformuläret accepterar sina egna inloggningsuppgifter eller stöds av återställningsprocessen. När du ser en begäran om en identifierare och ett webblösenord, ange inte en Epic-kod som om det vore ett lösenord. Att få ett e-postmeddelande om webbplatsverifiering godkänner inte heller ett nytt botkonto på Epic. Varje skärm ska ange vilken relation den upprättar och vilket konto resultatet kommer att påverka.
Välj den återställningsväg som matchar felet
Om du inte kommer ihåg ditt webbplatslösenord, använd webbkontots lösenordsåterställning istället för att generera en annan Epic-enhetskod. Om panelen säger att robotens Epic-auktorisering behöver uppmärksamhet, använd den botens länknings- eller återställningsåtgärd istället för att skapa ett annat webbanvändarnamn. Om du kan logga in men inte ser den förväntade sparade boten kontrollerar du först vilket webbplatskonto som är inloggat och vilken botpost som har gjorts anspråk på. Upprepande av en orelaterad behörighet kan göra den ursprungliga ägarfrågan mindre tydlig.
Bekräfta varje steg med sitt eget resultat
En lyckad inloggning på webbplatsen bör avslöja kontokontexten och tillåtna sparade poster. Ett framgångsrikt godkännande från Epic bör visa den länkade Epic-identiteten i relevant inställning. En ansluten bot bör då tillhandahålla en separat anslutningskontrollpunkt. Att läsa dessa resultat individuellt förhindrar antagandet att ett framgångsmeddelande garanterar en redo part. Om hjälp behövs, ange den exakta skärmen som misslyckas och det förväntade nästa steget, utan att skicka lösenord, inloggningslänkar eller tillfälligt Epic-auktoriseringsmaterial för att förklara skillnaden.