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Résoudre un problème

Que dois-je faire si le bot reste sur Démarrage ?

Vérifiez d'abord si l'accès est actif et si le panneau affiche un compte spécifique ou un avertissement de connexion. Une étiquette de démarrage signifie que le point de contrôle de connexion n'a pas été confirmé; il n'identifie pas la cause en soi.

Recherchez l'instruction attachée à l'état

Le panneau peut expliquer que les informations d'identification doivent être récupérées, que l'accès a pris fin ou que le service ne peut pas se connecter actuellement. Ces messages sont plus utiles que l'étiquette de démarrage seule. Confirmez le bot sélectionné et lisez l'avis dans son intégralité avant de générer une autre demande de liaison de compte. Si le navigateur a été restauré à partir de l'historique ou repris après avoir été hors ligne, laissez la vue de contrôle s'actualiser afin que vous n'agissiez pas sur un ancien écran de démarrage. Une page obsolète et un bot qui ne s’est jamais connecté sont des conditions différentes, même si leurs premières captures d’écran semblent similaires.

Évitez de créer une boucle de redémarrage

N'appuyez pas sur Redémarrer à plusieurs reprises pendant qu'une tentative de démarrage est encore en cours d'évaluation. Chaque action supplémentaire peut interrompre la progression et rendre imprécise la tentative décrite par la prochaine mise à jour. Si l'interface fournit un redémarrage pris en charge pour une connexion bloquée de manière persistante avec un accès valide, utilisez-le une fois et observez l'état résultant. S'il demande explicitement une récupération épique, suivez ce chemin à la place. Le redémarrage ne peut pas remplacer une approbation d'autorisation manquante, modifier une période d'accès expirée ou corriger une identité de bot sélectionnée par erreur.

Recueillir suffisamment d'informations pour un rapport utile

Notez quand la tentative a commencé, si l'état a changé pour devenir en ligne et l'avertissement visible exact. Vérifiez la page d'état public pour un incident actuel pertinent, tout en vous rappelant qu'un résumé sain ne prouve pas que votre session individuelle a réussi. Incluez si Fortnite a déjà montré le bot dans votre groupe. Gardez les codes temporaires, les liens de connexion privés et les secrets de compte hors du rapport. Ces points de contrôle aident à distinguer l'initialisation, les informations d'identification, l'accès et une mise à jour retardée du navigateur sans deviner d'un seul spinner.