Warum sehen meine Bot-Einstellungen nach dem Aktualisieren der Seite anders aus?
Ein Refresh lädt die gespeicherte Konfiguration für den ausgewählten Bot neu. Unterschiede können durch ein unvollständiges Speichern, eine andere Sitzung, die denselben Datensatz ändert oder einen anderen ausgewählten Bot entstehen. Überprüfen Sie diese Möglichkeiten, bevor Sie davon ausgehen, dass die Einstellungen gelöscht wurden.
Unterscheiden Sie einen Entwurf von einem bestätigten Speichern
Eine Auswahl, die derzeit in einem Formular sichtbar ist, kann immer noch auf ihre Speicherung warten. Bevor Sie die Seite verlassen, lesen Sie den Speicherstatus und alle Fehler, die mit der Auswahl verbunden sind. Wenn die Anforderung fehlgeschlagen ist, kann das Aktualisieren die zuletzt bestätigte Konfiguration anstelle des gerade eingegebenen Entwurfs anzeigen. Die Website verfolgt auch Revisionen, so dass eine Seite nicht stillschweigend einen neueren gespeicherten Datensatz überschreiben sollte, ohne zu überprüfen. Beachten Sie, welche Felder sich geändert haben und ob Sie jemals eine Bestätigung für die ursprüngliche Bearbeitung gesehen haben.
Auswahl und andere offene Sitzungen überprüfen
Wenn Sie mehrere Bots verwalten, vergleichen Sie den ausgewählten Namen vor und nach der Aktualisierung. Die gleiche kosmetische Auswahl kann für einen Datensatz korrekt gespeichert werden, während ein anderer Datensatz unverändert bleibt. Denken Sie auch an einen anderen Tab oder ein anderes Gerät, das dasselbe Website-Konto verwendet: Eine neuere Bearbeitung dort kann die gespeicherte Version werden, die die aktualisierte Seite erhält. Verwenden Sie eine Bearbeitungssitzung, während Sie die Diskrepanz beheben. Speichern Sie ein altes Formular nicht mehrmals in konkurrierenden Registerkarten, da es dann schwieriger ist zu entscheiden, welche Konfiguration Sie eigentlich behalten wollten.
Lösen Sie einen echten Konflikt bewusst
Wenn das Panel einen Konfigurationskonflikt meldet, überprüfen Sie die aktuellen vom Server bereitgestellten Werte und wenden Sie nur die Änderungen erneut an, die Sie noch wünschen. Wenn es heißt, dass gespeichert wurde, aber das Erscheinungsbild des Spiels verzögert ist, handelt es sich um eine separate Live-Anwendungsfrage und nicht um einen Beweis dafür, dass der Speicher die Einstellung verloren hat. Ein Supportbericht sollte die ausgewählte Botrolle, geänderte Felder, Bestätigungs- oder Fehlertext und ob eine andere Sitzung geöffnet war, identifizieren. Vermeiden Sie das Senden von Accountgeheimnissen oder eines vollständigen privaten Konfigurationsdumps, wenn eine kurze Beschreibung der betroffenen Steuerelemente ausreicht.