BOTLOBBIESلماذا يطلب مني الروبوت الحالي أن أربط (إيبيك) مرة أخرى؟
ربما يحتاج الروبوت الحالي إلى إذن جديد من إيبيك قبل أن يتمكن من الاتصال مرة أخرى. استخدم إجراء الاسترداد لذلك الروبوت والتحقق من الحساب المقصود؛ طلب إعادة الربط ليس في حد ذاته طلبًا لشراء اشتراك آخر.
اقرأ إشعار الاسترداد الخاص بالروبوت
يمكن أن يظل الحساب مرئيًا في لوحة موقعك حتى عندما يحتاج ترخيص اللعبة إلى اهتمام. اقرأ الإشعار الخاص بالروبوت المختار بدلاً من افتراض أن الدخول إلى الموقع بأكمله فشل. وتحتفظ الوصلة البينية بسياق استعادة متميز بحيث يمكن ربط الإذن بالسجل القائم. أكد أنك تستعيد الروبوت الذي كنت تقصده، خاصة إذا كان الحساب يملك العديد من الروبوتات أو علامة التبويب الأخرى مفتوحة. وينبغي أن تحدد الرسالة المرئية الخطوة التالية، وليس عمر الرمز المتذكر.
الموافقة على الهوية الصحيحة مرة واحدة
إبدأ تدفق الاستعادة المدعوم، واستخدم وصلة التحقق من Epic الحالية، وتحقق من الحساب المعروض قبل الموافقة. اجعل تلك اللوحة الأصلية متاحة بينما يعود التأكيد. إذا انتهت صلاحية الشفرة المؤقتة، فجدّدها من نفس سياق الاستعادة بدلاً من بدء تثبيت روبوت جديد غير ذي صلة. لا تقدم إذن شخص آخر لجعل التحذير يختفي. توجد عمليات تحقق من الملكية والهوية للحفاظ على الاستعادة مرتبطة بالروبوت الذي ينتمي بالفعل إلى الحساب الذي تديره.
تأكيد الاسترداد قبل تغيير الوصول
بعد الموافقة، ابحث عن حالة الروبوت المحدثة والتعليمات التالية للفريق. إذا فشل التأكيد أو لم يكن الحساب مطابقا، توقف وابلغ عن الخطأ المرئي بدلا من شراء الوصول مرة أخرى أو الضغط مراراً على إعادة البدء. حالة الفاتورة والترخيص بالألعاب هما مسألتان مختلفتان، وبالتالي فإن الوصول المدفوع الصالح يمكن أن يتعايش مع وثائق التفويض التي تحتاج إلى استرداد. ويذكر تقرير مفيد مرحلة الاسترداد، وما إذا كان الحساب المتوقع قد ظهر، ومتى حدثت المحاولة، بينما تستبعد الرموز والروابط الخاصة وأسرار الحساب من الرسالة.